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洋码头推繁星计划升级赋能体系 变身全球买手专业化总舵手
http://www.cubn.com.cn/ 中小企业  2018年2月9日

新闻图片1
  2月6日,国内领先的独立跨境电商平台洋码头举行“跨境新势力 买手正当红”2018全球买手年度盛典,洋码头CEO曾碧波表示,洋码头将继续提升并完善碎片化的弹性供应体系,帮助海外更多的中小企业持续提升选品能力、服务能力和专业能力,赋能全球买手商家实现差异化,满足中国消费者的个性化需求。“我们将持续帮助更多上游品牌商、运营商、零售商、批发商、买手更好地适应中国消费者需求,为行业输出更好的消费者体验及更高的效率,和全生态链条上的企业一起共创辉煌事业。”
  
  据悉,2018全球买手年度盛典颁发了全球十佳买手、全球王者、区域王者、全球最美、全球时尚随我buy、打包快手、黑马Best等7大奖项。上海市商务委、上海市消保委、上海市跨境电商行业协会有关领导出席该盛典。
  
  繁星计划升级赋能七大举措 洋码头全球协同打造“买手007”
  
  去年开始,洋码头已开启全球买手培育计划,从认证入驻到成长发展建立了一整条完整的规范体系,注重服务品质的提升与买手商家服务的打造。
  
  在此基础上,洋码头再次升级赋能体系,推出“繁星计划”,实行包含运营培训、内容、营销、流量、物流、技术、渠道等在内的七大措施,通过理论指导、实际操作、营销工具和手法以及后台技术支持等360度立体化的培训孵化机制,不断推进买手商家的专业化发展之路,深度赋能产业上游,持续打造明星标杆买手,更好地为中国消费者带来全球一线时尚资讯、优质生活方式和世界顶尖品质的好商品。
  
  曾碧波表示,高效赋能上游产业,整合多环节资源是中场阶段面临的一大机遇,更是企业对整合行业的担当。
  
  举例来说,在洋码头内部,买手培训团队为全球买手商家输出中国消费趋势和消费者行为习惯,为其选品、定价等方面提供数据支撑;指导买手商家开展如优惠券、秒杀、福袋等一系列营销优惠活动,提供站内直播,为更优质的买手提供流量支持;在技术层面不断开发各类营销工具,客服部分提供售前、售中、售后的支持和培训,做好后勤保障工作。此外,洋码头持续进行外部引流及销售渠道拓展,为入驻买手商家不断提供潜在消费者,包括但不限于异业合作和意见领袖孵化。
  
  艾媒报告显示,洋码头凭借26.3%的份额,牢牢占据了独立型跨境电商市场的冠军位置。作为行业领头羊,洋码头更有义务培养和孵化专业的全球买手,为跨境电商行业培养输送优质专业买手人才。
  
  已经蝉联三届洋码头全球十佳买手的朴君哲表示,非常感谢洋码头提供了一个为海外买手创业的平台,这里不是单纯卖商品的地方,更是责任和使命的体现,“我将继续用为中国消费者发掘更多好商品,用细心和耐心服务每一位粉丝。”
  
  据悉,洋码头作为独立型跨境电商平台的代表,上游对接全球6万多名买手商家,同时依靠自建的国际物流体系,尽可能全面满足国内消费者多元、个性的需求。经过运营培训、内容、营销、流量、物流、技术、渠道等多方面培养促进卖家多维能力的全面提升,并不断通过流量算法和产品改版,帮助商家匹配精准客户。截止目前,相关转化率已提高超过10%。
  
  洋码头数据显示,中国已经呈现出全民海购的热情,除北上广深外,武汉、南京、成都、杭州、天津、重庆等新一线城市也上榜最强海购城市名单,且60后也加入了海购大军。
  
  在跨境电商的促进下,未来中国经济全球化将是以中国消费力驱动,依靠中国消费的极大释放,中国经济全球化格局得以改变。在曾碧波看来,买手专业化的培养孵化机制的建立升级,将进一步推动供给侧改革、增强中国在国际贸易中的话语权,加速中国经济全球化格局的改变。
  
  跨境消费引领全球趋势 专业塑造买手新经济
  
  洋码头自2014年提出“全球化消费元年”的概念后,率先引入“黑五”文化进中国,并将其打造成继“双11”、“618”之后的第三大购物节。截止2017年“黑五”,洋码头已服务近5000万国内新中产消费者,仅“黑五”当天开车1分钟内,就已成交订单4万多笔,当天交易额更是达全年6倍,为行业最高。
  
  相关数据显示,中国跨境电商整体交易规模自2013年的2.9万亿,已经上涨到2016年的6.3万亿,并且始终保持高速增长,2016年增速达23.5%,预计2018年交易规模有望达到8.8万亿元。
  
  显然,消费升级的新时代已经到来!中国2.4亿的新中产已经崛起成为推动中国经济消费的主力人群,他们享受精致生活,更加在意生活体验和生活品质,愿意为符合其审美和品质要求的好商品好服务买单,而洋码头开创的“买手商家”模式,则能从全球范围内,挖掘更有潜力的买手商家,为国内消费者带来更好的服务和商品。
  
  据了解,买手职业起源于上世纪60年代的欧洲,在时尚产业或零售行业发达的一些西方国家,“买手”制度在众多商业模式中算是一个代表,“买手经济”主要实行优选概念,因为买手对货品及市场反映非常敏感,常常关注各种信息,掌握大批量的信息和定单,不停的和各种供应商联系,他们属于重度消费群,也是潮流中的意见领袖,所以他们挑选的产品能满足各种消费者不同的需求。
  
  目前,中国已经有越来越多的电商平台开启了专业化买手之路,天猫国际、网易考拉、苏宁易购、唯品会都已陆续涉足,均旨为消费者带来更多更好的全球商品。
  
  曾碧波表示,专业的跨境买手会更懂得如何从消费者需求出发,挖掘新品的同时,也更注重整体效率和服务的提升,“他们会增强与消费者之间的互动,增加线上购物的体验感觉,利用自身各项专业知识,为消费者带来个性化的导购服务”。
  
  互联网不仅连接的是人和人,也在连接着人和服务,当买手商家模式满足了更多品质人群需求的时候,也将反向作用于产品的创新,实现消费者、平台、买手、品牌四个层面的信息互动闭环,而伴随中国更多注重服务和品质的新中产人群的崛起,买手商家制将推动国内零售业的变革,买手经济也将引领未来消费经济趋势。)
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